| 产品选型 / 报价 | 拨打总机转售前，或在右侧留言写清行业和当前使用的系统 |
| 开通与账号问题 | 邮件发 service@dzdzhineng.top，标题注明「开通」+ 公司名 |
| 故障报修 | 控制台右下角提交工单，专业版起可直接拨打总机转技术 |
| 发票与对账 | 邮件标题注明「发票」+ 申请单号，3 个工作日内开具 |
| 渠道与代理合作 | 邮件标题注明「合作」，附公司简介与主要服务区域 |
| 投诉与建议 | 邮件标题注明「投诉」，由客户成功负责人直接跟进 |
公司位于杭州市西湖区留下街道，地铁 3 号线留下站 B 口出，沿留和路步行约 10 分钟即到。园区内车位有限，自驾建议停在门口地面停车场。
来访请提前一个工作日电话预约，说明来访人数与事由，我们会安排对应的同事接待并在前台登记。非预约来访可能遇到相关同事外出。